با کارت تلویزیون هوشمند Skyworth چه کنیم؟ تجزیه و تحلیل کامل راه حل ها
اخیراً بسیاری از کاربران گزارش داده اند که تلویزیون های هوشمند Skyworth دارای مشکلاتی مانند تاخیر و کندی پاسخ هستند، به خصوص هنگام تماشای فیلم های با کیفیت بالا یا اجرای برنامه های بزرگ. موضوع زیر یک موضوع داغ در اینترنت در 10 روز گذشته در مورد راه حل های تاخیر تلویزیون Skyworth و همچنین آمارهای مرتبط است.
1. تجزیه و تحلیل مشکلات و علل رایج

| نوع سوال | نسبت (داده ها در 10 روز گذشته) | دلیل اصلی |
|---|---|---|
| سیستم با تاخیر اجرا می شود | 42% | برنامه های پس زمینه بسیار زیاد است و سیستم به روز نمی شود. |
| بافر پخش ویدیو | 35% | پهنای باند شبکه ناکافی و تاخیر سرور |
| برنامه خراب می شود یا پاسخگو نمی شود | 23% | مشکلات سازگاری برنامه، انباشت کش |
2. 6 راه برای حل تاخیر تلویزیون Skyworth
1. برنامه های پس زمینه را پاک کنید
دکمه "Home" را روی کنترل از راه دور فشار دهید تا برنامه های غیر ضروری پس زمینه را ببندید و منابع حافظه را آزاد کنید.
2. اتصال شبکه را بررسی کنید
| نوع شبکه | حداقل پهنای باند توصیه شده |
|---|---|
| پخش ویدیو 4K | ≥50Mbps |
| پخش ویدئو 1080P | ≥20Mbps |
3. ارتقاء سیستم
وارد [Settings] - [System Update] شوید و آخرین وصله سیستم را نصب کنید (توجه: Skyworth در 10 روز گذشته 3 بهینه سازی سیستم را به روز رسانی کرده است).
4. تنظیمات کارخانه را بازیابی کنید
مسیر: [تنظیمات] - [تنظیمات عمومی] - [بازیابی تنظیمات کارخانه]. حتما از اطلاعات مهم از قبل نسخه پشتیبان تهیه کنید.
5. فضای ذخیره سازی را گسترش دهید
| وضعیت ذخیره سازی | تاثیر بر سرعت دویدن |
|---|---|
| فضای باقیمانده 5 گیگابایت | صاف |
| فضای باقیمانده <1 گیگابایت | تاخیر جدی |
6. تشخیص سخت افزار
اگر روش فوق جواب نداد، ممکن است مشکل سخت افزاری باشد و توصیه می شود با خدمات رسمی پس از فروش تماس بگیرید (اسکای ورث اخیراً خدمات "پاسخ 30 دقیقه ای" را راه اندازی کرده است).
3. رتبه بندی راه حل های موثر تست شده توسط کاربران
| راه حل | کارآمد | سختی عملیات |
|---|---|---|
| پاک کردن حافظه + راه اندازی مجدد | 78% | ★☆☆☆☆ |
| تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید | 65% | ★★☆☆☆ |
| تنظیم مجدد کارخانه | 92% | ★★★☆☆ |
4. اقدامات احتیاطی
1. از نصب نرم افزار از بازارهای برنامه های غیر رسمی خودداری کنید
2. کش را به طور منظم تمیز کنید (یک بار در هفته توصیه می شود)
3. از آداپتور برق اصلی استفاده کنید. ولتاژ ناپایدار باعث کاهش عملکرد می شود.
5. پشتیبانی خدمات
خط تلفن رسمی خدمات مشتریان Skyworth: 400-866-5555 (به دلیل افزایش اخیر در حجم مشاوره، میانگین زمان انتظار حدود 8 دقیقه است)
از طریق روش های فوق می توان بیش از 90 درصد مشکلات فریز تلویزیون را حل کرد. اگر باز هم مشکل برطرف نشد، پیشنهاد می شود فاکتور خرید را برای بررسی به تعمیرگاه مجاز ببرید.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید